Karnayak valini sotib olish bo'yicha keyingi sotuv qo'llab-quvvatlash: B2B yetkazib beruvchilar qanday xizmatlarni ko'rsatishi kerak?

Korxonalar sharxlar sotib olishni istaganda, sotuvdan keyingi yaxshi qo'llab-quvvatlashni xohlaydigan bo'ladi. Bu sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlash deyiladi. Tenfrontda biz sotuvdan keyingi tajriba muhimligini tushunamiz. Sharx vodorodlari mashinalarda qanday ishlashini ta'minlash jihatidan sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlash ahamiyatli rol o'ynaydi. Bu korxonalarga uskunalarni yaxshi holatda saqlashga yordam beradi va vaqt hamda mablag' tejash imkonini beradi. Sharx vali ulangan qismning murakkabligi va ahamiyati sababli, sharx vali ishlab chiqaruvchilari mijozlarning ehtiyojlarini oson qondirishlari uchun turli xizmatlarni bajarish qobiliyatiga ega bo'lishlari kerak. To'g'ri qo'llab-quvvatlash yaxshi sotib olish tajribasini ajoyib tajribaga aylantirishi mumkin.

Sotuvdan keyingi bozorda sifat kafolatini ta'minlaydigan xizmatlar qaysilar?  

Sharx vali uchun sifat nazorati juda muhim. Sotib olingandan keyingi xizmat keng qamrovli kafolat bilan boshlanishi kerak. Nimadur ishlamasa, kompaniya bu muammoni hal etish yoki sizniki almashtirishga yordam berishini ta'minlovchi bir xil va'da sifatida kafolatni o'ylab ko'ring  krank o'qi . Masalan, agar ular nuqsonli egiluvchan val (crankshaft) olsalar, Tenfront kabi sifatli yetkazib beruvchi qo'shimcha to'lov olinmasdan uni almashtiradi. Bu mijozlarga xavfsizlik hissini beradi. Texnik yordam yana bir muhim xizmatdir. Ba'zi hollarda, mijozlaringiz egiluvchan valni o'rnatish va foydalanish haqida savollar berishi mumkin. Shu savollarga javob bera oladigan jamoa mavjudligi barcha jarayonni osonlashtiradi. Masalan, mijoz ish uchun qaysi asbobdan foydalanish kerakligiga ishonchsiz bo'lsa, Tenfront maslahat berishi mumkin. Xizmat ko'rsatishning so'nggi bosqichida maslahatlar ham muhim. Yetkazib beruvchilar egiluvchan valni uzoqroq muddat foydalanish uchun uni saqlashning eng yaxshi usullari haqida ham ma'lumot berishi mumkin. Buning uchun to'g'ri gigiena me'yoriy me'yorida yoki filtrlash vositasida amalga oshirilishi mumkin. Agar egiluvchan val maxsus moy yoki smazka talab qilsa, yetkazib beruvchi buni ham tavsiya qilishi mumkin. Ta'lim xizmatlari ham juda foydali bo'lishi mumkin. Ba'zilari o'z xodimlarining yangi egiluvchan val bilan xavfsiz ishlashni o'rganishini xohlashi mumkin. Ta'lim seminarlarini taqdim etadigan provayder bilan bog'laning va hammam tuzatiladi. Nihoyat, aniq qaytarish siyosatiga ega bo'lish kerak. Agar mijozga ular uchun mos kelmaydigan egiluvchan val yetib borsa, ular uni shartsiz qaytarishlari kerak. Bu qisman ishonchni shakllantiradi va mijozga ularga qadrlanayotganligi haqida his qoldiradi. Tenfrontning maqsadi - sotuvdan keyingi davrda ham mijozlarimizning manfaatlarini himoya qilish uchun ushbu xizmatlar va boshqalarni yetkazib berishdir.

Korxona uchun tishli g'ildiraklarni sotib olishda so'nggi xizmatni qanday baholash mumkin

Korxonaga sharxlar sotib olish qarori qabul qilganda, xizmatdan keyingi qo'llab-quvvatlash qanchalik yaxshi ekanligini ko'rish muhimdir. Agar korxona ishonchingizni qozonmoqchi bo'lsa, kafolat haqida so'rash orqali boshlaysiz. Kafolat muddati qancha uzun bo'lsa, shuncha yaxshi, chunki bu odatda yetkazib beruvchining mahsulotiga ishonchini anglatadi. Keyingi navbatda, boshqa mijozlarning fikrlarini qidirish axvolga olib keladi. Agar hamma xizmatdan keyingi xizmat ajoyib bo'lganidan xabar topgan bo'lsa, siz ham shu yetkazib beruvchining sizni qo'llab-quvvatlayotganiga ishonishingiz mumkin. Shuningdek, yetkazib beruvchining texnik yordam ko'rsatishini tekshirish juda muhim. Agar keyinroq muammolar chiqsa, bu vazelatli vaziyatni hal etishga yordam beradi. Siz kerak bo'lganda yordam so'rash imkoniyatiga ega bo'shishingiz kerak. Bundan tashqari, agar siz mashinani saqlash va xodimlarni o'qitish uchun qo'llab-quvvatlash kerak bo'lsa, qo'llab-quvvatlash darajasini ham hisobga olishingiz mumkin. Barchasidan muhimi, mijozlarni qayta olib kelishni istagan kompaniyalar sharxni eng yaxshi holatda saqlash bo'yicha maslahat beradi. Agar narsalar ishlamasa, sharxni qaytarish va almashtirish qanchalik qiyinligini so'rash ham yomon savol emas. Oddiy qaytarish siyosati sotuvchining mijozlar bilan qondirishni qanchalik baholashini aytib beradi. Nihoyat, yordam so'rovlaringizga ta'minlovchi qanchalik tez javob berishini aniqlang. Tezkor javoblar uskunangiz uchun kamroq to'xtashga olib keladi — bu biznesda muhim jihat. Tenfrontda biz ajoyib xizmatdan keyingi xizmat ko'rsatishga majburiymiz. Biz mijozlarimiz bizdan sotib olgandan keyin ham xavfsizlik hissi va doim mavjud bo'ladigan qo'llab-quvvatlash borligini his qilishini xohlaymiz. Ushbu omillar istalgan korxonaga sharx sotib olishda eng yaxshi tanlov qilishda yordam beradi.

Sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlash xizmatining samaradorligi qanday qilib pul tejash va egilish vali umrini uzaytirishga yordam beradi

Krankshaftlarni sotib olgandan so'ng, yaxshi qo'llab-quvvatlash muhim ahamiyatga ega. Bu qo'llab-quvvatlash xizmati sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlash deb ataladi. Sotuvdan keyingi xizmat ham muhim bo'lib, sizga pul tejashda yordam berishi mumkin. Xaridorlar krankshaft izlayotganda, ular eng yaxshi narxlarda yaxshi sifatli mahsulot olayotganligiga ishonch hosil qilishni xohlashadi. Agar hech qachon krankshaft bilan bog'liq muammolar paydo bo'lsa, yaxshi qo'llab-quvvatlash bu muammolarni tezda hal etishga yordam beradi. Bu esa mashinalarning to'xtab qolish vaqtini kamaytiradi va natijada pul tejash imkonini beradi. Masalan, agar krankshaft sinib ketib, kompaniya yangisini o'rnatish uchun ishni to'xtatib qo'ysa, uzatish mexanizmini almashtirish juda qimmatga tushishi mumkin. Agar Tenfront kabi yetkazib beruvchi operativ yordam ko'rsatib, muammolarni tezda hal etsa, unda kompaniya tezroq ishga tushib, vaqt hamda mablag'ni behuda sarflamaydi. Shuningdek, agar ular krankshaftni qanday parvarish qilish bo'yicha maslahat bilsa, krankshaft yanada uzoqroq foydalaniladi. Chunki kompaniyaga yangisini kam chastota bilan sotib olish kerak bo'ladi. Yakuniy jihatda, samarali sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlash muammolarni operativ hal etish, foydali maslahatlar berish, himoya choralari ko'rish va shu bilan birga uskunalarning foydalanish muddatini uzaytirish orqali xarajatlarni kamaytirishda katta rol o'ynaydi.

Shinali o'q lagerning ishonchliligi uchun zarur bo'lgan sotuvdan keyingi xizmatlar

Katta sonli sotib olish  markaz qurilmasi biznes uchun ayni bir nechta sotuvdan keyingi xizmatlar juda muhim. Birinchidan, etkazib beruvchilar kafolatni taqdim etishi kerak. So'ngra, agar tishli val ishdan chiqib qolsa, etkazib beruvchi uni ta'mirlash yoki almashtirish kafolatini beradi. Bu esa xaridorlarning mahsulotga ishonchini oshiradi va ular uni ishonchsiz deb his qilish ehtiyojini yo'q qiladi. Ikkinchidan, etkazib beruvchilar texnik yordam ko'rsatishi kerak. Agar mijoz tishli valni qanday o'rnatish yoki foydalanish haqida bilmoqchi bo'lsa, ular hech qanday qiyinchilik boshdan kechirmasdan yordam olishlari mumkin bo'lishi kerak. Tenfront savol-javoblarga operativ javob beradigan qo'llab-quvvatlash jamoasini yuborishi mumkin. Uchinchidan, o'quv xizmatlari zarur. Xaridorga tushgan ishchilar tishli valdan to'g'ri foydalanishni bilmagan holda xatolar qilishlari mumkin. Hozirda xodimlar tishli valdan to'g'ri foydalanish va ularga g'amxo'rlik qilish bo'yicha o'qitilmoqda. Nihoyat, obro'li etkazib beruvchilar muntazam texnik tekshiruvlarni amalga oshiradi. Tishli valning muntazam tekshiruvi kelajakda katta muammolarga aylanishi mumkin bo'lgan nosozliklarni oldindan aniqlashga yordam beradi. Bu esa kutilmagan xarajatlarning kamayishini va yaxshiroq ishlash imkonini beradi. Barcha ushbu xizmatlar xaridorlarga xarid qilgan narsalariga bo'lgan ishonchini oshirishga va ularni samarali tarzda ishlashda saqlab qolishga yordam beradi.

Maxsus tishli val (crankshaft) uchun sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlash foydalaridan maksimal foydalanish

Ba'zi muhim qadamlar kompaniyalarga sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlashdan eng ko'p foyda olish imkonini beradi. Birinchisi, aniq tilda yetkazib beruvchiga hamkorlik shartnomasini tuzishdir. Agar kompaniyaning ma'lum ehtiyojlari yoki qiyinchiliklari bo'lsa, ular birinchi navbatda Tenfrontga albatta xabar berishi kerak. Shunda yetkazib beruvchi ularning ehtiyoj sifatida qo'llab-quvvatlashni taqdim etishi mumkin. Ikkinchidan, kompaniyalar yetkazib beruvchilarning o'qitish dasturlaridan va resurslaridan to'liq foydalanishlari kerak. Bu ularning xodimlariga jihozlardan samaraliroq foydalanishning yanada samarali usullarini o'rganish imkonini beradi maxsus krikshaftr .Uchinchidan, kompaniyalar o'zlarining texnik xavfsizlik jadvallarini kuzatishda muhim ahamiyat kasb etadi. Bu karyerlarni qachon tekshirish yoki ko'rib chiqish kerakligini belgilashni anglatadi. Ular kelajakda kattaroq muammolarni oldini olish maqsadida buni amalga oshiradi. To'rtinchi, fikr-mulohazalarni so'rash axborot berish axborot berish maqsadga muvofiqdir. Karyerlardan foydalanishning bir necha vaqt o'tgach, kompaniyalarga ular qanday ishlashini va shu bilan birga muammolar bo'lgan yoki yo'qligini yetkazib beruvchiga aytish tavsiya etiladi. Bu izohlarning foydasi sotuvchiga mahsulotlarini va qo'llab-quvvatlash xizmatlarini yaxshilashda javob berishda yordam beradi. Nihoyat, kompaniyalarning o'z yetkazib beruvchisi bilan yaxshi hamkorlik munosabatlarini rivojlantirishi kerak. Yana bir afzallik shundaki, mustahkam aloqa yaxshiroq xizmat ko'rsatish, kelajakdagi chegirmalarga (mavjud bo'lsa) va favqulodda hollarda tezkor javob berish imkonini beradi. Ushbu ko'rsatmalarga amal qilish orqali kompaniyalar o'zlarining sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlashidan maksimal darajada foyda olishi va karyer investitsiyalaridan maksimal daromad olishi mumkin.